AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

PM INVERSIONES

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Responsable del tratamiento de los datos personales

Pamela Marina Pino, persona física que opera bajo el nombre comercial PM Inversiones, con domicilio en Privada Zelena 59, Conkal, C.P. 97345, Conkal, Yucatán, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recaba de prospectos, clientes y usuarios de sus medios de contacto.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales puede comunicarse a:

Correo electrónico: info@pminversiones.com
Teléfono: 999 419 9000
Sitio web: www.pminversiones.com

Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la etapa de la relación con usted, PM Inversiones podrá recabar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación y contacto: nombre completo, teléfono, correo electrónico, ciudad, estado o lugar de residencia.

Datos relacionados con su interés inmobiliario: proyecto o inmueble de interés, presupuesto o rango de inversión, forma de pago, capacidad de pago y demás información que usted proporcione voluntariamente para recibir información o asesoría inmobiliaria.

Datos para la integración de una operación inmobiliaria: identificación oficial, incluyendo INE o pasaporte; CURP; RFC o Constancia de Situación Fiscal; comprobante de domicilio; estado civil; información necesaria para contratos y documentación relacionada con la operación.

Datos financieros o patrimoniales: presupuesto, capacidad de inversión, forma de pago, información contenida en comprobantes bancarios o comprobantes de pago y demás información financiera o patrimonial estrictamente necesaria para gestionar una operación inmobiliaria.

PM Inversiones no solicita ni trata datos personales sensibles como parte ordinaria de sus actividades comerciales.

Cuando corresponda legalmente, se solicitará el consentimiento expreso de la persona titular para el tratamiento de datos financieros o patrimoniales.

Cómo obtenemos sus datos

PM Inversiones puede obtener datos personales directamente de usted mediante:

www.pminversiones.com; formularios publicitarios de Meta/Facebook/Instagram; Facebook Marketplace y Messenger; WhatsApp Business; Instagram; TikTok; correo electrónico; llamadas telefónicas; reuniones presenciales; videollamadas y demás comunicaciones relacionadas con una solicitud de información u operación inmobiliaria.

También podremos recibir sus datos cuando usted haya solicitado expresamente ser contactado o cuando haya sido referido por otra persona, en cuyo caso se le pondrá a disposición el presente Aviso de Privacidad.

Finalidades primarias y necesarias

Sus datos personales podrán ser tratados para:

Atender solicitudes de información; contactarlo respecto del inmueble o proyecto por el que haya mostrado interés; conocer sus necesidades inmobiliarias; determinar qué producto puede ajustarse a su búsqueda; proporcionar información, disponibilidad, planes de pago y cotizaciones; dar seguimiento comercial; agendar reuniones, visitas o videollamadas; gestionar apartados o intenciones de compra; integrar información y documentación necesaria para una operación; verificar y dar seguimiento a pagos efectuados directamente al desarrollador; proporcionar al desarrollador correspondiente la información necesaria cuando usted decida avanzar con una operación; y apoyar en los procesos administrativos y documentales relacionados con la adquisición del inmueble.

Cuando el pago de apartado deba realizarse directamente al desarrollador, PM Inversiones no recibe dichos recursos por cuenta propia, salvo que una operación específica establezca legítimamente un procedimiento diferente.

Finalidades secundarias

Adicionalmente, PM Inversiones podrá utilizar sus datos de contacto para:

Enviar información sobre otros proyectos inmobiliarios, promociones, oportunidades de inversión, lanzamientos, eventos, novedades y contenido comercial relacionado con los servicios de PM Inversiones.

Estas finalidades no son necesarias para atender la solicitud original ni para realizar una operación inmobiliaria.

Usted puede negarse a estas finalidades o solicitar posteriormente que dejemos de utilizarlas para estos fines enviando un correo a:

info@pminversiones.com

con el asunto:

BAJA DE PUBLICIDAD

La negativa o baja de estas comunicaciones no afectará la atención de solicitudes u operaciones previamente iniciadas.

Datos financieros o patrimoniales

Cuando sea necesario conocer presupuesto, capacidad de inversión, forma de pago, comprobantes de pago u otra información financiera o patrimonial, PM Inversiones solicitará su consentimiento expreso cuando resulte legalmente exigible.

Esta información se utilizará únicamente para las finalidades relacionadas con la solicitud u operación inmobiliaria correspondiente.

Transferencias de datos personales

PM Inversiones podrá transferir los datos estrictamente necesarios al desarrollador, propietario o entidad responsable del proyecto inmobiliario seleccionado por el cliente, cuando éste haya decidido avanzar con una operación y la transferencia sea necesaria para gestionar el apartado, identificar el pago, elaborar documentación, integrar un expediente, preparar contratos o continuar el proceso de adquisición.

En estas circunstancias podrán transferirse, según corresponda:

nombre, teléfono, correo electrónico y comprobante de pago, así como la información adicional que resulte necesaria para formalizar la operación.

PM Inversiones no vende ni renta bases de datos personales y actualmente no comparte sus prospectos con otros asesores inmobiliarios para que éstos los utilicen con fines independientes.

Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado antes de realizarla.

Plataformas y proveedores tecnológicos

Para administrar sus comunicaciones, expedientes y actividades comerciales, PM Inversiones puede utilizar servicios tecnológicos de terceros, entre ellos:

HubSpot, Google Workspace, Gmail, Google Drive, Google Sheets, Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp Business y Beacons.

Estos servicios pueden implicar el almacenamiento o procesamiento técnico de información necesario para prestar sus respectivas funcionalidades, de acuerdo con la configuración utilizada por PM Inversiones y los términos y políticas aplicables a cada plataforma.

Cookies y tecnologías similares

El sitio www.pminversiones.com utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento y para obtener información estadística sobre el uso del sitio.

Actualmente se utiliza Google Analytics, herramienta que permite obtener métricas relacionadas con la navegación e interacción de los usuarios con las páginas de PM Inversiones, con la finalidad de analizar el funcionamiento del sitio, conocer el uso de sus contenidos y mejorar la experiencia de navegación.

Estas tecnologías pueden recopilar información técnica relacionada con el dispositivo, navegador, interacción con las páginas y navegación dentro del sitio.

El usuario puede limitar o deshabilitar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador.

En caso de que PM Inversiones incorpore posteriormente nuevas tecnologías de medición, publicidad o remarketing que impliquen tratamientos adicionales de información, el presente Aviso de Privacidad será actualizado y se implementarán los mecanismos de información o consentimiento que correspondan.

Medidas de seguridad

PM Inversiones adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

El acceso a plataformas, cuentas, expedientes y sistemas que contienen datos personales se limitará a las personas que necesiten esa información para desarrollar las actividades relacionadas con las finalidades descritas en este aviso.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales; solicitar su Rectificación cuando sean incorrectos o estén desactualizados; solicitar su Cancelación cuando legalmente proceda; u Oponerse a determinados usos o tratamientos.

También puede solicitar la revocación de su consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud a:

info@pminversiones.com

con el asunto:

DERECHOS ARCO

La solicitud deberá contener:

nombre de la persona titular; medio para recibir notificaciones; información o documentación necesaria para acreditar su identidad o, en su caso, la representación correspondiente; descripción de los datos personales involucrados; derecho que desea ejercer y descripción clara de lo solicitado; y cualquier información que facilite la localización de sus datos.

PM Inversiones atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos en la legislación aplicable.

La ley vigente establece, con carácter general, hasta 20 días hábiles para comunicar la determinación y, si resulta procedente, hasta 15 días hábiles adicionales para hacerla efectiva, con las posibilidades de ampliación previstas legalmente. Diario Oficial de la Federación

La persona responsable de atender las solicitudes relacionadas con datos personales será Pamela Marina Pino, pudiendo apoyarse en personal autorizado para su gestión.

Revocación del consentimiento y limitación del uso

Usted podrá solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos enviando un correo a:

info@pminversiones.com

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no resultar procedente de manera inmediata cuando exista una obligación legal o contractual que requiera conservar determinada información.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones contractuales, fiscales, administrativas, regulatorias o legales.

Cuando la información deje de ser necesaria y hayan concluido los plazos correspondientes, será eliminada, bloqueada o tratada conforme a las disposiciones aplicables.

Menores de edad

Los servicios inmobiliarios de PM Inversiones están dirigidos a personas mayores de 18 años.

PM Inversiones no busca obtener deliberadamente datos personales de menores de edad mediante sus campañas, formularios o actividades comerciales.

Cambios al Aviso de Privacidad

PM Inversiones podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad debido a cambios legales, regulatorios, tecnológicos o relacionados con sus servicios.

La versión vigente estará disponible permanentemente en:

www.pminversiones.com/aviso-de-privacidad

Cuando una modificación implique nuevas finalidades o un tratamiento para el cual resulte obligatorio obtener un nuevo consentimiento, éste será solicitado conforme a la legislación aplicable.

Última actualización: 27 de septiembre de 2026.